疫情期間旅游業失業專項調研報告

禽(qin)流感長期到其這三個年(nian)初，草(cao)原旅游產業重要性的大多(duo)數的行業，從因此旅游景區、窮游社到餐廳(ting)名宿、中國民航、郵輪(lun)旅游等一下均(jun)虧損損失(shi)慘重，而生處(chu)至少的上崗者們有(you)的一直在苦澀堅持，有(you)的就已經被強迫轉(zhuan)過身離開我。

被疫情偷走的這些時間里，大家的工作和生活還好嗎？

成了解草原(yuan)(yuan)度(du)假(jia)旅行(xing)(xing)行(xing)(xing)業(ye)人(ren)士在新(xin)冠(guan)禽(qin)流時間的大學(xue)生就業(ye)的情(qing)況報告(gao)(gao)(gao)，關(guan)(guan)心(xin)想關(guan)(guan)組(zu)織化(hua)研究排查(cha)新(xin)冠(guan)禽(qin)流對草原(yuan)(yuan)度(du)假(jia)旅行(xing)(xing)公司企業(ye)操作和勞動力的情(qing)況報告(gao)(gao)(gao)的影晌，為想關(guan)(guan)新(xin)政(zheng)的確定出示可以參考原(yuan)(yuan)則，全球工行(xing)(xing)聯草原(yuan)(yuan)度(du)假(jia)旅行(xing)(xing)業(ye)協會協同一個國家旅業(ye)網組(zu)織化(hua)深(shen)入開展(zhan)沒事次就新(xin)冠(guan)禽(qin)流時間行(xing)(xing)業(ye)者下崗(gang)境(jing)況的專門調(diao)查(cha)報告(gao)(gao)(gao)。

一、68.1%從業者處于失業狀態，半數以上失業超過一年

當前，新冠疫情對行業沖擊仍在持續，旅游業就業等系統性風險仍然存在。根據中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）發布的《2021 年旅游經濟運行分析與 2022 年發展預測》（中國旅游經濟藍皮書 No.14）顯示，2022 年全年旅游經濟預期下調為謹慎樂觀。

綜合考慮宏觀經濟、疫情影響和市場因素，預計 2022 年國內旅游人數 39.80 億人次，國內旅游收入 3.81 萬億元，同比分別增長 16%和27%，分別恢復至 2019 年同期水平近七成。預計出入境旅游人數同比增長達 2成，恢復至 2019 年的 2-3 成。

不僅僅是中國的出入境業務還遠未恢復，而且各地疫情的反復和基于跨省游“熔斷機制”，也讓國內旅時斷時續。旅游業尤其是旅行社業務受到重創，大多數企業還未能順利復工復產。

1、疫情到現在您的工作處于什么狀況？

根據調研數據，在受訪的業者中，目前仍穩定就業的僅占 13.8%，失業比重高達68.1%。參與專項調研的業者中也僅有 18.1%同業再就業時仍然堅守在旅游業。

96%的失(shi)業(ye)了(le)者而(er)且傳染(ran)病而(er)耗盡事業(ye)。傳染(ran)病給從事者帶(dai)動的很(hen)大(da)(da)大(da)(da)家看(kan)得(de)見(jian)一斑(ban)。

2、已失業多少天？

從調研結果來看，旅游業者的失業情況非常嚴重。近 6 成以上的從業人員失業時間已超過 1 年。失業時間超過半年以上的從業者總數達受訪人數的 76.1%。失業時間 3 到 6 個月的從業人員占比也超過了 10%。
 

二、失業導致收入減少、生活壓力增大

1、失業對您和家庭生活有多大影響？

這對于絕大多組成部分失業者者在于，都未著本職工作，就預示著都未著效益。我司調研組展示， 效益的有很大程度的度減小，給接近 8 成的受訪者生活帶來巨大影響。

無業(ye)會造成哪類難題呢(ni)？執業(ye)者的發送中應該(gai)聽到，收益限制(zhi)，決定至房(fang)屋(wu)住房(fang)貸(dai)款、車貸(dai)等資產(chan)(chan)的分(fen)期還款，人(ren)生城市發展心理壓力拉動，嚴(yan)重性決定人(ren)生產(chan)(chan)品(pin)品(pin)質。更有(you)訪臺者評(ping)價， 已有(you)著宣布破產(chan)(chan)，基于還不出來(lai)住房(fang)貸(dai)款，欠錢書，訴(su)訟纏上。

除了經濟上的困難，還有心理上的壓力。不少業者認為自己多年全身心投入到旅游業，除此之外不知道還能從事什么別的行業。經歷了此次疫情，且仍身處其中， 正逐步喪失對旅游服務業的信心。

雖然失(shi)業人者們也在積極(ji)參與找(zhao)工作(zuo)，回歸職場精英，但多見是(shi)因(yin)為(wei)的(de)年齡偏(pian)大，遭受(shou) 35 歲就業形勢(shi)問(wen)題申請條件危險，再就業形勢(shi)問(wen)題很(hen)困難。禽(qin)流(liu)感應響的(de)這 2-3 年，也放棄(qi)了穩(wen)定性(xing)的(de)業內提(ti)升次數(shu)。

2、疫情導致失業心態如何？

不間斷的豬疫(yi)使得失業(ye)(ye)金(jin)，類似(si)很(hen)多(duo)的接受采訪者(zhe)伴(ban)隨面臨著很(hen)難的自主(zhu)創(chuang)業(ye)(ye)大環境，已經不明的領域(yu)(yu)恢(hui)復(fu)情形，產生諸多(duo)內心差距，嚴重的者(zhe)良好心態(tai)令人崩潰。還(huan)是有(you) 30.7%處(chu)在靜觀(guan)時(shi)局發展，隨遇而安的狀態(tai)。讓觀(guan)眾振奮的是仍有(you) 21.8%的接受采訪者(zhe)核(he)心很(hen)足，關鍵(jian)在面對(dui)領域(yu)(yu)窘(jiong)境，對(dui)業(ye)(ye)內恢(hui)復(fu)充滿著我(wo)希望。

三、大多數業者未添加失業金穩妥

調查員中發掘，絕大多數訪談者我們對離職保障金金的每一項社會認知并不知道，接近月末的業者會認同自我沒有進貨離職保障金。可能缺泛學習，但是并沒有在新冠肺炎期間里得到離職保障金。而我們對領到離職保障金，42.3%訪談者會認同費用較低，37.1%的訪談者會認同補帖率過低。可能新冠肺炎或者親子旅游該行業的稚嫩與特殊性，現今的離職保障金獎懲制度還要大的提拔空間。
 

四、42.4%的失業者沒有采取任何謀生手段

1、失業期間采取了哪些謀生手段？

疫情持續，旅游業仍未完全恢復，回不到原有的工作崗位，失業的從業者們又靠什么謀生呢？我們看到 42.4%的受訪者選擇了等待。我們也看到，更多的業者勇于嘗試，選擇了不同方式來積極謀生。做微商城的比重是什么最高的人達 25.8%，還業者挑選了做自記者，是直播視頻帶貨，這幾個的比重是什么也都符合 13.6%。

除此之外，送外賣、賣保險、從事房屋中介，或是做翻譯等等，大家在困境中想盡辦法求生存。
 

五、31-40 年齡層的失業者占比則超過 50%

有效參與調研的受訪者中男女比例趨近于對半；31-40 年齡層的失業者占比則超過 50%，這部分的失業者正是家庭頂梁柱，最重要的經濟壓力承受群體。調研數據也反映，工作 10 年以上的從業人員，是旅游企業主要的用工群體，也因此是主要的失業人群。10-20 年的從業人員失業比重達到 49.1%，20 年以上的從業人員失業比重達到了 22.7%。

來自一線城市的受訪者超過 50.9%，也反應出在一線城市，旅游從業者的失業壓力較二三四線城市更高。大專及以下學歷的占比為 49.1%。月收入超 1 萬以上的業者占比達到 35%。很多人，只有旅游方面的工作經驗，基于此，疫情導致失業后，再就業時增加了難度。相比而言，技術工作人員的失業率僅占 2.8%，因其工作特點和職業優勢，失業率較低并更易再就業。
 

六、總結

旅游業的困難，政府看到了；從業者的聲音，政府也聽到了。在我們專項調查結束的第二天，2 月 18 日，國家發展改革委、文化和旅游部等 14 個部門聯合印發《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》，提出 3 個方面 43 條具體措施，力度空前，顯示出政府紓困的決心，為文旅市場的復蘇和振興注入了信心。惠及旅游業者的內容，包括今年延續實施階段性降低失業保險、工傷保險費率政策。對不裁員、少裁員的企業繼續實施普惠性失業保險穩崗返還政策等。

或許疫情報告(gao)后(hou)果下(xia)旅游行(xing)業(ye)業(ye)仍面臨著(zhu)著(zhu)非常大的(de)桃戰，但大家都是不能回應(ying)，在新的(de)需(xu)要下(xia)它也揮(hui)發推出的(de)活力。

政府為旅游行業紓困的決心是空前的，旅游業將進入疫情以來層級最高、力度醉大、效果最為明顯的政策周期，有力促進旅游市場復蘇進程。相信市場起來了， 企業有生意做了，旅游業自然就復蘇了。旅游業復蘇了，我們重返崗位的時間就到來了。

數據渠道：全(quan)聯國內旅(lv)游經(jing)濟拍賣場、地方(fang)旅(lv)業(ye)網