黃山風景區“十一”黃金周常見旅游咨詢事項說明

1.“十一”黃金周期間，黃山風景區的日ZUI大容量是多少？

黃山風光區日服務量操作在3.750萬人之內，即不大于認定ZUI大承載著量的75%。其中的，南院門單日預約周轉量操作在33750人之內、每小時內內ZUI大預約量5000人之內，北院門單日預約周轉量操作在3750人之內、每小時內內ZUI大預約量400人之內。

2.游客到黃山游覽，疫情防控方面有什么要求？ 

客戶須出具在線預約成功率企業企業信息或企業企業信息所輸入的生份證、經由安全碼審核、體溫表檢則通過率之后才可換乘步入景點。客戶在乘飛機共同交通銀行方式及通風共同領域請完美戴好防塵口罩；排長隊或游玩時，請自覺主動與相關客戶保持著行間距，不聚集；如誕生發燒、干咳、困乏等的情況應要及時上報，并本市到醫療保障中介機構治療。

3.是否需要預約購票？預約購票怎么操作？

“11”階段，黃山美麗風旅游景區門票廢除大約申請1天、ZUI多申請7定向天線上分時在線手機預約網上網上購票，且不幫助地推網上網上購票。亨受免票的政策的參觀者也必須 分時在線手機預約選擇零元票。 預定訂票前請完工綠色碼（湖北省一體式化政務服務服務app平臺疫防綠色碼或優勢縣市綠色碼）申辦，綠碼者可預定訂票。

預約方式：關注“中國黃山”微信公眾號點擊“旅游服務”—“門票預約”，或搜索“黃山旅游官(guan)方(fang)平臺(tai)”微信小程(cheng)序點擊“門票(piao)預(yu)約”，或關注“黃山(shan)”微信公眾號點擊“門票(piao)預(yu)約”，或其他OTA平臺(tai)，購票(piao)后即預(yu)約成功。  

祥和提醒：設定訂票時，請做到設定“三票合售”票種，省去場所進貨汽車票、索道票事件。

4.入境游客怎么預約入園？

①當今旅游投訴需當今滿15天、且良好碼是綠碼，才可以官網預約入托。 ②出入境旅游投訴（港澳臺僑旅游投訴及對外直接投資旅游投訴），請攜帶被委托人想關證件材料到南、北京大學門基礎性服務保障窗體直播辦理證件進園證件。   5.“十一國慶”這段時間內，黃山美麗的風旅游點風景名勝打開具體情況要怎樣？ ①“十一國慶”階段，旅游區南防盜門、北防盜門開放式，顧客可從南、北防盜門進入旅游區；因新冠疫情風險防控作業需，西防盜門推行只出不進治理。 ②天都峰再繼續關閉系統輪休，芙蓉峰針對開花。 ③因勘探災難冶理應該，西海大山谷采用位置開啟式性，即北通道口至二嵌套循環對德開啟式性，西海大山谷觀電力電纜車提前結束停業整頓。如西海大山谷周到開啟式性，風景名勝區將的另外信息公告。

6.黃山天氣怎么樣，如何查詢天氣信息？ 

據旅游酒店景點氣象預報個部門推測，“11”關鍵的周期間里旅游酒店景點以晴好氣溫為主要。大別山里氣候和多種多樣，乘車前請隨時如何查看氣溫，可關注度“中國人黃山”微信消費者號消費者號，點“旅游酒店售后服務”--“氣溫數據信息”欄目組。大別山里太陽高度溫度差比較大的，最好是帶入一件事過厚的運動外套。

7.進入黃山風景區怎么驗票？

①在預定周期最終到達黃山風景線區換乘場所，提供身份新信息證或預定新信息使用驗證。 ②火車票、套票、索道票，采取相應刷電話預約售票時填寫表格的個人信息證來驗票。

8.忘記攜帶身份證怎么辦？

規則上上幼兒園都要過飛機安檢個人省份證原證，若未過飛機安檢且已到現場，可憑智能個人省份證或派遣所開立的突然個人省份證上幼兒園，但在給予票價劃算證策的情況發生下，務必過飛機安檢個人省份證及各種相關證明原證。  

9.錯過預約時段，能否入園？

可以在手機網上預約時間去往風景名勝區，請不要分批或推后，如錯過了次日手機網上預約時間，風景名勝區將選消費者量少的時間，組織已手機網上預約顧客進園，請服從組織風景名勝區現場管理方法。  

10.門票時效及如何二次進山？

黃山美風景名勝區景區門票單日可以有效，單日采用后兩日內可免費使用多次上幼兒園（多次進山要前提在線預約單日零元票）。  

11.退票怎么操作？

若在黃山出境游官網系統訂票，可到訂單信息中間進行改簽火車票退票費，也都可以播打0559-2590999幫助改簽火車票退票費；在其它的網絡公司訂票，需到原訂票網絡公司改簽火車票退票費。  

12.在哪里可以了解景區票務優惠政策？

①可了解“中國國黃山”電腦微信新聞媒體號，點“旅遊的服務”—“過此地注意事項”—“票務網政策措施”。 ②可加關注“黃山”微信朋友圈公共號，進門票電話預約，查到“網上訂購需知”明白更加多旅游景區相關信息。或可以直接致電客服專員電話0559-2590999。  

13.如何預訂山上酒店？

可利用黃山休閑旅游公司網頁、淘寶網黃山旗艦版店、攜程、同程等網頁，各種“中國國家黃山”、“黃山”公司朋友圈群眾號、去旅游團等分批網上預訂，也可接電話黃山規范網上訂房電話（24小）：0559-2590999。  

14.景區營業時間是怎么規定的？ 

①黃山自然風旅游區對外經濟打開周期： 5月1日、7日、8日     6：00-17:30 4月2日-6日            5:30-18:00 ②新國線換乘坐輛運作時刻： -10月1日、7日、8日  5:40-17:10（上下行速度）   6:10-18:10（下行速度） -10月2日-6日： 5:10-17:40（上行帶寬）   5：40-18:40（下進行） ③云谷、玉屏、安全索道操作時間： 11月1日、7日、8日    6:00-17:40 4月2日-6日           5:30-18:10

15.私家車能開進景區嗎？在哪里能換乘進入景區？

①為得到保障公路交通防護、暢通，黃山風光區設立統一換乘，家庭式車并不能開進自然旅游行業區，旅客需換乘自然旅游行業區旅游行業大巴客車進行自然旅游行業區。 ②從南門進山，須在南進戶門集散服務中心的（網站導航模塊“新國線黃山美景點景區汽車行業站”）或南進戶門換乘分服務中心的換乘（網站導航模塊“黃山美景點景區南進戶門換乘點”）。 從清華門進山，須在黃大別山區耿集鎮二龍橋（導行“黃山二龍橋”或“黃山清華門牌樓”）換乘。 西時代頒布只出不進標準化管理，不可選擇從西時代進山。   

16.景區能不能搭建帳篷？

肺炎疫情過后，黃山美麗風景居民小區不禁止開發野營戶外戶外帳篷。山上野營戶外戶外帳篷中止正式訂購，具體化恢復如初時期自行決定通知單。隨身攜帶野營戶外戶外帳篷的客人，請山腳寄存。  

17.能帶無人機上黃山航拍嗎？

黃山景物區阻止所以政府部門或個私自轉行“低慢小（沒人與機器、航模、紙鳶等）”空航器飛行活動形式。  

18.能帶寵物一起上山么？

不讓隨身隨帶一點寵物犬貓租賃旅游景點公開路網方法（換乘客車、索道）及進行旅游景點屋內公開活動場所；只能隨身隨帶不讓類寵物犬貓（玄幻犬、烈性犬、玄幻貓科、猛禽等）進行黃山風旅游景點；智障人士隨身隨帶導盲犬的，按涉及到的標準規定來執行。  

19.怎樣去黃山風景區？

旅游者乘直升機到黃山飛候機樓，能否從飛候機樓搭乘求租賃到黃山長運汽車行業營運總站再換乘到黃山風景畫線區汽車行業站，或是直接性在飛候機樓搭乘求租賃到黃山風景畫線區汽車行業站。 旅客乘鐵路運到黃山北站，就能夠在黃山北站汽運中心的進行乘飛機到黃山景致區的文旅大巴。 導游乘火車動車時間到黃山火車動車時間站，行在出站口就直接乘車到黃山美麗的風自然出游區的出游交通車。 游人自架游來黃山美麗的風旅游景點，從黃山南大道進山的可在湯口繳費站下快速路，導航系統地圖至新國線黃山美麗的風旅游景點轎總站；從黃山北京大學道進山的自架游游人可在甘棠繳費站下快速路，導航系統地圖至黃山美麗的風旅游景點北京大學道。 和睦建議：外國游客安全使用光電子圖凱立德導航到黃山景色區時，請提前準備判別南防盜門和北防盜門，目地地要與預定門票進山趨勢完全一致。  

20.黃山南大門區域停車收費貴不貴？

黃山自然風旅游點南正門區域性停機場屬世界 停機場，均明碼參考價，停機前請重視出進口設施的價值表示。當中，黃山自然風旅游點客人集散機構和南正門換乘點停機場扣費基準規范為：2015分鐘內全免；1分鐘內1零元；1分鐘到4分鐘，半掛車3零元、小車25元；4分鐘到8分鐘，半掛車5零元、小車4零元；8分鐘到24分鐘半掛車6零元、小車5零元；高達24分鐘然后按上述情況基準規范再次計算。  

21.黃山南大門湯口鎮域商鋪附近停車位能否自由停放？

不要隨著將車倆放置在運營戶店門口，逃避因長期限停機后果其運營行為而有事非。如需放置，請先與所屬運營戶協商還款計劃。“十一月”這段時間內，湯口鎮域商場屋前停機繳費，進行ZUI高誠信為本規范價： ①7座（含）之下載大巴輛： 6小的時候候時間內，每小的時候候1元；高于6小的時候候的，每小的時候候3元；連續不斷停車場24小的時候候時間內的，報價限額為1元。 ②8-19座載大巴輛 6天球以內，每天1兩元；大于6天的，每天4元；連繼停車24天，的，算錢超出為120。 ③20座上載客運車輛 6小的時候三歲，每小的時候15元；達到6小的時候的，每小的時候5元；連續性停止24小的時候天內的，記費限制為14零元。  

22.參加一日游旅游團需要注意哪些問題？

參團請簽署規則的文旅合作裝修合同，很明確文旅的細節條例，并同步保存好合作裝修合同、收款收據。  

23.黃山旅游常用咨詢電話有哪些？

黃山秋風景名勝區休閑旅游諮詢電話：0559-5561111 黃山美自然風景點旅游活動投訴舉報電話號：0559-5562222 黃山旅遊中國官方網站手機平臺座機號客服座機號：0559-2590999 黃山秋自然風景區南大門口一體化售后服務機會熱線：0559-5569002 黃山景色區新國線二手整站：0559-5572606 晚上落山需換乘可播打：0559-5572605 黃偏遠地區禽流隱患排查治理辦：0559-8500201 黃山美麗風景新冠肺炎防制辦：0559-5580199

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